Allgemeine Geschäftsbedingungen

Cara Mia Essenzen OG
Wolfganggasse 27, 1120 Wien
Unsere Allgemeinen Geschäftbedingungen regeln die Vertragsverhältnisse zwischen dem Käufer und Cara Mia Essenzen OG, nachfolgend Institut Cara Mia genannt, daher ist dies bitte sorgfältig durchzulesen.

Cara Mia Essenzen OG ist ein Handelsunternehmen, das sich auf den Vertrieb von ätherischen Ölen und die Veranstaltung von Seminaren spezialisiert.

1. Allgemeines
Für alle Produktverkäufe und Leistungen gelten ausschließlich die nachstehend angeführten Bedingungen. Anderslautende Bedingungen bei Bestellungen des Käufers gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich anerkannt worden sind.

2. Preise
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und sind, wenn nicht anders angegeben, inklusive der gesetzlichen Mehrwertssteuer. Die aktuellen Preise sind auf unserer Homepage einzusehen.

3. Lieferung und Versand
Der Versand erfolgt stets auf Rechnung und Gefahr des Bestellers. Ab einem Warenwert von € 110,- senden wir innerhalb Österreich spesenfrei. Nach Sondervereinbarung sind auch Teillieferungen möglich. Bis zum Warenwert von € 110,- sind € 7,90 Versandkostenanteil innerhalb Österreich oder € 15,- Versandkostenanteil innerhalb der EU zu verrechnen. Wenn Sie sich für die Lieferung per Nachnahme entscheiden, fallen zu den Versandkosten zusätzlich € 4,90 innerhalb Österreichs an.

4. Anmeldung zu Seminaren und Ausbildung
Zu unseren Ausbildungen und Seminaren erfolgt die Anmeldung schriftlich per E-Mail, über unser Onlineformular oder persönlich in unserem Institut. Die Platzreservierung wird erst fixiert, wenn die schriftliche Anmeldung und die angegebene Vorauszahlung im Institut eingelangt sind.
Das Institut Cara Mia behält sich das Recht vor, eine Anmeldung, ohne Angabe von Gründen, abzulehnen.

5. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorauskasse, Kreditkarte, Paypal, Sofortüberweisung oder Nachnahme. Kunden müssen die gewünschte Zahlungsmodalität bei Bestellung bekannt geben. Es werden bei uns keine Bank- oder Kreditkarteninformationen gespeichert.
Bei der Anmeldung zur Ausbildung zum/zur ärztlich geprüften AromaberaterIn muss die Platzreservierung und eine Anzahlung in der Höhe von € 150,- spätestens 30 Tage vor Ausbildungsbeginn erfolgen und bei Cara Mia Essenzen OG eingelangt sein. Der Restbetrag ist zur Gänze bei Ausbildungsbeginn zu begleichen.
Bei der Anmeldung zum Seminar muss die Platzreservierung und eine Anzahlung in der Höhe von € 30,- bis 10 Tage vor Seminarbeginn erfolgen und bei Cara Mia Essenzen OG eingelangt sein. Der Restbetrag ist zur Gänze vor Ort bei Seminarbeginn zu begleichen.
Bei Zahlungsverzug werden die gesetzlichen Verzugszinsen in Anrechung gebracht. Etwaige Mehrkosten gehen zu Lasten des Rechnungsempfängers.

6. Rücktritt, Stornierung
Ausbildung: Ein Rücktritt von der gebuchten Ausbildung ohne Stornogebühr ist bis zwei Wochen vor Ausbildungsbeginn in schriftlicher Form per Mail oder Brief möglich. Bei späterem Rücktritt bis zum Ausbildungsbeginn verfällt die Ausbildungsanzahlung. Keine Stornogebühr entsteht, wenn ein Ersatzteilnehmer gestellt wird.
Seminare: Eine kostenfreie Abmeldung ist bis zu 7 Tage vor Seminarbeginn möglich. Bei Rücktritt bis zu 4 Tage vor Beginn eines gebuchten Seminars verfällt die Anzahlung von € 30,-. Bei späteren Stornierungen wird der gesamte Seminarbetrag fällig. Keine Gebühren entstehen, wenn ein Ersatzteilnehmer gestellt wird.
Bei Ausbildungs- und Seminarabbruch ist der gesamte Betrag fällig und es erfolgt keine Rückzahlung der Ausbildungs- und Seminargebühren. Die Zahlungsverpflichtung der gesamten Kosten bleibt aufrecht.

Bestellungen: Stornierungen von bereits getätigten Bestellungen können nur originalverpackt, ungeöffnet und nach Absprache mit dem Institut getätigt werden. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Sollte die Ware unfrei zurückgesendet werden, sind wir berechtigt, einen entsprechenden Betrag einzubehalten bzw. in Rechnung zu stellen.
Das Institut behält sich das Recht vor, bei Gründen, die auf höhere Gewalt zurückzuführen sind, Teilstornierungen, Änderungen oder Gesamtstornierungen der Bestellung/Reservierung vorzunehmen.

7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
Im Falle des Verzugs sind wir berechtigt, unsere Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt geltend zu machen. Es wird vereinbart, dass in der Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts kein Rücktritt vom Vertrag liegt, außer wir erklären den Rücktritt vom Vertrag ausdrücklich.

8. Terminverschiebung, Terminabsage, Ausschluss
Das Institut Cara Mia behält sich das Recht vor, einen angekündigten oder laufenden Ausbildungs- oder Seminartermin aus organisatorischen oder gesundheitlichen Gründen abzusagen, zu verschieben oder einzustellen. Im Fall einer derartigen Änderung/Verschiebung werden alle Teilnehmer unverzüglich benachrichtigt. Geleistete Zahlungen werden, sofern der/die TeilnehmerIn mit dem Ersatztermin nicht einverstanden ist, aliquot, dem Seminarinhalt entsprechend, zurückerstattet.
Die Institutsleitung ist berechtigt, Teilnehmer aus der Ausbildung, einem Seminar auszuschließen, wenn gewichtige Gründe dafür vorliegen. Die Zahlungsverpflichtung des Teilnehmers für die gesamten Kosten bleibt aufrecht.

9. Gewährleistung
Mängel welche erkennbar sind, sind unverzüglich nach Empfang der Ware dem Institut Cara Mia mitzuteilen. Bei nicht sichtbaren Mängeln gilt entsprechendes ab Erkennbarkeit des Mangels. Wir liefern kostenlosen Ersatz oder bessern bei fristgerechtem und berechtigtem Mangel nach.
Schadensersatzansprüche wegen Mängel sind ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits verursacht wurde und nicht auf dem Fehler einer zugesicherten Eigenschaft beruht.
Verwendete und geöffnete Flaschen können nicht mehr reklamiert werden.

10. Nutzung der Website
Trotz regelmäßiger Updates und Verschlüsselungen kann ein Angriff durch Dritte nicht gänzlich ausgeschlossen werden. Institut Cara Mia übernimmt keine Haftung durch den verursachten Schaden von Schadsoftware Dritter.
Unsere Website wird mit größtmöglicher Sorgfalt gestaltet und betrieben. Jegliche Haftung für Schäden, die direkt oder indirekt aus der Benutzung dieser Website entstehen, ist ausgeschlossen.

11. Verlinkungen & Copyright
Institut Cara Mia haftet nicht für Inhalte von dritten Seiten auf welche über die Verkaufsplattform verlinkt wird.
Alle Inhalte der Website www.caramia.at und deren Unterseiten sind urheberrechtlich geschützt. Alle Bilder, Grafiken und Texte unterliegen dem Urheberrechtsschutz. Es dürfen weder der Inhalt, noch die Bilder und Grafiken, zu kommerziellen Zwecken kopiert, verbreitet, verändert oder Dritten zugänglich gemacht werden. Die gewerbliche Nutzung ist ohne die ausdrückliche Zustimmung der Cara Mia Essenzen OG untersagt.

12. Datenschutz
Daten, die für die Geschäftsabwicklung notwendig sind, werden unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes gespeichert und vertraulich behandelt. Die Cara Mia Essenzen OG weist darauf hin, dass alle angegebenen Daten die zur Bestellabwicklung erforderlich sind, verarbeitet und gespeichert werden um einen reibungslosen Bestellablauf zu sichern.
Um die Dienste des Onlineshops uneingeschränkt nutzen zu können, darunter fällt auch der Bestellvorgang und das Eröffnen eines Benutzerkontos, werden die folgenden vom Kunden angegebenen Daten bis auf Widerruf bei uns gespeichert. Name (Anrede, Titel, Vor- und Nachname), Adresse (Straße, Nummer, PLZ), Kontaktdaten (Telefon, Email), Geburtsdatum.
Zweck dieser Datenspeicherung ist die Abwicklung von Bestellvorgängen und die optimale Nutzung unseres Onlineshops für zukünftige Besuche.
Ihre Daten werden bei uns gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.
Lediglich im Bestellvorgang werden Daten (Bankdaten) an unser Partnerunternehmen Viveum Zahlungssysteme GmbH, zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises, weitergeleitet. Beachten Sie allenfalls auch dessen AGB: https://www.viveum.com/agb/
Für die Richtigkeit der Angaben haftet lediglich der Kunde selbst.
Kunden und Teilnehmer erklären sich einverstanden vom Institut Cara Mia über Neuerungen und Programme auch per Mail informiert zu werden. Diese Zustimmung kann natürlich jederzeit widerrufen werden.

13. Verwendung von Cookies
Wir weisen darauf hin, dass zum Zwecke des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Users gespeichert werden ebenso wie Name, Anschrift und Kreditkartennummer des Einkäufers. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Bankdaten an unser Partnerunternehmen zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises.
Nach Beendigung des virtuellen Einkaufs bzw. nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die in den Cookies gespeicherten Daten bis zum Ablauf der Gewährleistungspflicht gespeichert.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmung des §96 Abs. 3 TKG sowie des §8 Abs. 3 Z 4 DSG

14. Kundenrezensionen, Kommentare und andere Inhalte
Jeder Besucher darf Rezensionen, Kommentare, Vorschläge, Ideen, Fragen und andere Inhalte verfassen und einsenden, so lange die Inhalte nicht beleidigend, rechtsverletzend oder bedrohend sind. Wir behalten uns das Recht vor, diese Inhalte zu entfernen, zu bearbeiten oder an Dritte weiterzugeben. Wenn Sie Kundenrezensionen, Kommentare, Fragen oder Antworten, oder andere von Ihnen zur Anzeige auf der Cara Mia Website zur Verfügung gestellte Inhalte bereitstellen (zum Beispiel Bilder, Videos oder Audiomaterial, gemeinsam bezeichnet als “Inhalte”), gewähren Sie uns alle unentgeltlichen Rechte zur Nutzung, Veröffentlichung und Änderung dieser Inhalte sowie das Recht, den Namen, den Sie im Zusammenhang mit diesen Inhalten einsenden, zu verwenden.

15. Newsletter
Jeder Kunde kann selber und frei darüber entscheiden, ob dieser den Cara Mia Newsletter
in regelmäßigen Abständen erhalten möchte.
Im Rahmen des Newsletters werden produktbezogene Neuigkeiten und Sonderangebote sowie Eventeinladungen verschickt.
Wir behalten uns das Recht, den Newsletter entweder an alle Kunden die durch Ihre Bestätigung den Erhalt des Newsletters wünschen oder an bestimmte Kundengruppen (Altersbezogen, Ortsbezogen, …) zu schicken.
Wir können mit der Bestätigung des Kunden, durch die Anmeldung oder durch die Bestätigung der Checkbox im Bestellvorgang, den Newsletter zu erhalten, frei über die Versandart entscheiden (per Post oder Email).

16. Gerichtsstand
Gerichtstand ist das Wiener Handelsgericht für den 12. Bezirk.

17. Salvatorische Klausel
„Sofern nicht anderes vereinbart oder gesetzlich vorgegeben:
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung treten die gesetzlichen Bedingungen oder soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.“
Änderungen vorbehalten!

Google Analytics
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Margarita Lenz, MAS

Als „Naturfreak & Oldie“ in Bezug auf alternative Aus- und Fortbildungen, quasi als „Seminarjunkie der alten Schule“ wurde  ich vor Jahren von Freunden zu einem Aromaabend bei CARA MIA verschleppt und wurde seither zum Stammgast, der aus purer Faszination und Begeisterung über Jahre jeden Vortrag, jeden Aromaabend und all die angebotenen Seminare absolviert hat.

Karin Hermann

Ich habe Institut Cara Mia Anfang 2017 kennengelernt. Damals hatte ich extreme Schmerzen in den Gelenken und habe vom Orthopäden nur Spritzen bekommen. Ein Freund hat mir dann Cara Mia empfohlen.

Elisabeth Hielle

Liebe Aromafreunde, das Institut Cara Mia bietet ein umfassendes Ausbildungsprogramm um das Wissen von ätherischen Ölen und den dahinterstehenden Pflanzen.

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Kontaktieren Sie uns:

Telefonnummer: +43-1-817 35 33

E-Mail: office@caramia.at

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